Termos de Serviço – Brasvi Consultoria

Bem-vindo à Brasvi Consulting LLC! 

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem a prestação de serviços oferecidos pela Brasvi Consulting LLC, empresa sediada nos Estados Unidos, com foco na comunidade brasileira. Ao contratar nossos serviços, você ("Cliente") declara estar de acordo com estes Termos e compromete-se a cumpri-los. 

1. Serviços Prestados 

A Brasvi Consulting LLC oferece serviços profissionais de marketing digital, incluindo: 

• Administração e Estratégia Social
  Gestão de redes sociais (como Instagram, e Facebook), administração de conteúdo, calendário editorial, agendamento de postagens e desenvolvimento de estratégias personalizadas para engajamento e crescimento. 
• Manutenção de Website
  Atualizações técnicas, melhorias visuais, gerenciamento de conteúdo, otimização de desempenho e segurança para websites novos ou já existentes através de plataformas de hospedagem web (como GoDaddy, Shopify, etc.). 
• Campanhas de Anúncios Pagos
  Planejamento, execução e otimização de campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, com foco em performance e retorno sobre investimento. 

2. Contratação e Pagamentos 

2.1. A contratação dos serviços será realizada mediante acordo formal via e-mail, formulário online ou WhatsApp, com aprovação do orçamento. 

2.2. O pagamento deverá ser feito: 

• Em modelo mensal (assinatura/recorrência) dividido em dois pagamentos 
• Ou conforme proposta personalizada. 

2.3. O não pagamento até a data acordada poderá acarretar suspensão temporária ou cancelamento dos serviços. 

3. Responsabilidades do Cliente 

O Cliente se compromete a: 

• Fornecer informações, acessos e materiais solicitados de forma clara e dentro do prazo; 
• Colaborar com consultor da Brasvi Consulting LLC para garantir o bom andamento de projetos; 
• Não utilizar os serviços para fins ilegais ou em desacordo com as normas de uso das plataformas envolvidas. 

4. Propriedade Intelectual 

4.1. Todo conteúdo desenvolvido durante a prestação de serviços será de propriedade do Cliente, após o pagamento total dos valores contratados. 

4.2. A Brasvi Consulting LLC reserva-se o direito de exibir partes do trabalho (como artes, estratégias ou resultados) em seu portfólio e canais institucionais, salvo quando houver acordo prévio de confidencialidade. 

5. Cancelamentos e Reembolsos 

5.1. O Cliente pode solicitar o cancelamento dos serviços a qualquer momento, mediante aviso com no mínimo 30 dias de antecedência. 

5.2. Não haverá reembolso para serviços já iniciados ou entregues parcial ou integralmente. 

5.3. Em casos excepcionais, a Brasvi Consulting LLC poderá analisar reembolsos parciais ou créditos futuros, a seu critério. 

6. Limitação de Responsabilidade 

A Brasvi Consulting LLC não se responsabiliza por: 

• Alterações nos algoritmos de plataformas de terceiros (como redes sociais ou Google); 
• Falhas externas (como interrupções de serviços de hospedagem ou redes sociais); 
• Resultados que dependem de variáveis fora do controle direto da consultoria. 

7. Privacidade e Proteção de Dados 

Todos os dados fornecidos pelo Cliente serão tratados com confidencialidade. Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos informações a terceiros sem consentimento, exceto quando necessário para a execução dos serviços. 

8. Legislação Aplicável 

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Texas, Estados Unidos. Quaisquer disputas serão tratadas no foro local de Dallas County, TX,  salvo disposição em contrário. 

9. Alterações nos Termos 

A Brasvi Consulting LLC poderá atualizar estes Termos periodicamente. Recomendamos que os clientes revisem este documento com regularidade. O uso contínuo dos serviços implica na aceitação das alterações realizadas. 

10. Contato 

Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato conosco: 

📧 E-mail: lucas@brasvi.net
🌐 Site: www.brasvi.net